Chính sách bảo hành

Sản phẩm do Công ty TNHH thiết bị và dịch vụ công nghiệp 3D Toàn Cầu cung cấp được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm vẫn đang trong thời gian bảo hành. Thời gian bảo hành được tính từ ngày giao hàng cho đến khi hết hạn tùy theo từng sản phẩm và dịch vụ mà khách hàng sử dụng tại Công ty.

Một số gói bảo hành như sau:

– Bảo hành 01 năm: Áp dụng trong các trường hợp khách hàng mua máy nén khí, máy sấy khí và các thiết bị mua mới 100%.

– Bảo hành 06 tháng: Áp dụng trong trường hợp khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng máy nén khí và toàn bộ thiết bị đi kèm của Công ty.

– Bảo hành 03 tháng: Áp dụng khi khách hàng mua các thiết bị thay thế hao mòn theo định kỳ.

Việc bảo hành là trường hợp hoàn toàn không mong muốn và hầu như rất ít gặp khi Quý khách mua hàng tại Công ty TNHH thiết bị và dịch vụ công nghiệp 3D Toàn Cầu. Tuy nhiên, chúng tôi đưa ra trên tinh thần và trách nhiệm của đơn vị cung cấp sản phẩm và dịch vụ tới khách hàng.

– Trong vòng 12h giờ kể từ khi nhận được thông báo yêu cầu bảo hành sản phẩm và dịch vụ 3D Toàn Cầu cung cấp, chúng tôi sẽ cử người liên hệ trực tiếp và xử lý giúp Quý khách.
– Bảo hành được thực hiện tại nơi sử dụng dịch vụ (với những đơn hàng thực hiện trực tiếp tại nhà máy hoặc nhà xưởng Quý khách).

– Trong thời gian bảo hành sẽ cho mượn thiết bị sử dụng thay thế để đảm bảo không bị gián đoạn quy trình sản xuất.

– Thiết bị sau bảo hành sẽ được phục hồi chất lượng và đảm bảo máy móc vận hành thông suốt.

– Bảo hành không được thực hiện nếu Quý khách không tuân thủ hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.

Liên hệ bảo hành: